Политика конфиденциальности
Редакция от 1 января 2026 года
1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта интернет-магазина «Тюльпаны Москва» (далее — Оператор) и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователе во время использования сайта.
2. Какие данные мы собираем
Имя, номер телефона, адрес доставки, дата и интервал доставки, комментарий к заказу, а также обезличенные данные о посещении сайта. Данные банковских карт Оператор не хранит.
3. Цели обработки
Оформление и доставка заказа, связь с покупателем, информирование о статусе заявки, разрешение спорных ситуаций и выполнение требований законодательства РФ.
4. Передача третьим лицам
Данные передаются только курьерской службе в объёме, необходимом для доставки, а также уполномоченным государственным органам по законному запросу.
5. Хранение и защита
Данные хранятся на защищённых серверах на территории РФ в течение трёх лет с момента последнего заказа. Доступ имеют только сотрудники, участвующие в обработке заявок.
6. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, написав на hello@tulips.moscow.
7. Cookie
Сайт использует cookie и локальное хранилище браузера для работы корзины и аналитики. Их можно отключить в настройках браузера — часть функций при этом станет недоступна.