Публичная оферта
Редакция от 1 января 2026 года
1. Предмет
Настоящий документ является публичной офертой ИП Тюльпанова А. В. (далее — Продавец) о продаже цветочной продукции дистанционным способом. Оформление заказа означает полное принятие условий оферты.
2. Оформление заказа
Заказ оформляется на сайте или по телефону. Продавец подтверждает заказ звонком и согласовывает состав букета, дату и интервал доставки.
3. Цена и оплата
Цены указаны в рублях РФ и включают упаковку. Стоимость доставки рассчитывается в корзине. Оплата производится картой, по СБП или наличными курьеру.
4. Доставка
Доставка выполняется по Москве и до 10 км за МКАД в согласованный интервал. Если получатель недоступен, курьер ожидает 15 минут, повторная доставка оплачивается отдельно.
5. Замена состава
Продавец вправе заменить отдельные сорта тюльпанов на равноценные по стоимости и внешнему виду, сохранив количество стеблей и оттенок букета.
6. Возврат и гарантии
Срезанные цветы надлежащего качества возврату не подлежат. При обнаружении дефекта в течение 24 часов с фотоподтверждением Продавец заменяет букет или возвращает его стоимость.
7. Реквизиты
ИП Тюльпанова Анна Владимировна, ИНН 770000000000, Москва, ул. Цветочная, 7. Телефон +7 (495) 123-45-67, hello@tulips.moscow.